À l'heure où la transformation numérique n'est plus un luxe mais une nécessité, de plus en plus d'organisations se penchent sur le concept de jumeau numérique. Pourtant, pour beaucoup, ce concept reste vague. De quoi s'agit-il exactement ? Comment le mettre en place ? Et surtout, comment en faire un succès ?

Qu'est-ce qu'un jumeau numérique ?

Un jumeau numérique est, dans sa forme la plus simple, une représentation virtuelle de la réalité. Il peut s'agir d'un simple objet - comme une machine ou un véhicule - mais aussi d'un site industriel entier ou même d'une ville. La puissance d'un jumeau numérique réside dans le fait qu'il est continuellement alimenté par des données provenant du monde réel. Ces données sont ensuite analysées, visualisées et, à un stade plus avancé, utilisées pour effectuer des simulations et même prendre des décisions autonomes.

Un nœud de données comme base

Le concept de données liées est au cœur de tout jumeau numérique. Toutes sortes de sources de données - capteurs, suivi GPS, rapports de maintenance, calendriers, données historiques - sont reliées entre elles. Il est important que ces données soient uniquement correctes, disponibles et lisibles pour tous les systèmes concernés. Cette base de données solide permet d'obtenir de nouvelles informations : les goulets d'étranglement deviennent visibles, les processus sont plus efficaces, les ressources sont mieux déployées.

Les niveaux de maturité d'un jumeau numérique

Tous les jumeaux numériques ne sont pas aussi bien développés les uns que les autres. C'est pourquoi nous distinguons cinq niveaux de maturité qui représentent un chemin de croissance :

1. Statut - les données statiques sont visualisées, par exemple via des cartes ou des tableaux de bord.
2. Informatif - les données en temps réel sont intégrées et conservées dans l'historique.
3. Commandement - le jumeau numérique pilote les processus et évalue les décisions.
4. Simulation - des scénarios peuvent être calculés pour étayer des décisions futures.
5. Autonomie - le jumeau numérique prend ses propres décisions sur la base de l'IA et d'algorithmes.

Chaque organisation n'est pas obligée de viser immédiatement le niveau cinq. Il est tout à fait possible d'opérer à plusieurs niveaux simultanément, en fonction du département ou de l'application.

La visualisation, clé de la compréhension

Les jumeaux numériques traitent d'énormes quantités de données. Pour les rendre utilisables, des techniques de visualisationpuissantes sont essentielles. En fonction de la complexité et des besoins, les organisations peuvent opter pour :

• descartes en 2D avec des couches dynamiques ou des cartes thermiques
• desmodèles 3D de machines, de bâtiments ou de villes
• des applications de réalité augmentée qui projettent les données numériques directement dans la réalité.

Une bonne visualisation permet non seulement de comprendre les données, mais aussi de les exploiter.

Comment commencer ?

Un jumeau numérique n'est pas un produit prêt à l'emploi que l'on commande et que l'on met en œuvre. Il s'agit d'un processus qui comporte de nombreuses variables. C'est pourquoi une approche structurée est cruciale.

Notre approche en quatre étapes :

1. Analyse
   Nous cartographions les flux de données, la pile logicielle et les besoins existants de l'organisation. Les données sont-elles accessibles ? Des normes ouvertes sont-elles utilisées ? Quel est le degré de maturité de l'organisation pour un jumeau numérique ?
2. Détermination des objectifs
   Par le biais d'entretiens et d'ateliers, nous déterminons les objectifs du jumeau numérique. Ce faisant, nous examinons l'organisation dans son ensemble et établissons un lien entre les besoins et les niveaux de maturité.
3. Établir le planning
   Nous adoptons une approche fondée sur les données, en commençant par la qualité et l'intégration des données. De nouveaux composants sont ajoutés étape par étape, en prêtant attention à la formation et au retour d'information des utilisateurs.
4. Mise en œuvre
   Selon la situation, nous prenons en charge le projet en interne ou travaillons avec des partenaires informatiques internes ou externes. Ici aussi, l'accent est mis sur la facilité d'utilisation et le soutien dans l'ensemble de l'organisation.

Pourquoi les choses tournent souvent mal - et comment les éviter

De nombreux projets de jumelage numérique échouent parce qu'ils partent de la technologie plutôt que des données et de la convivialité. Sans objectifs clairs, sans soutien et sans planification itérative, le jumeau numérique reste une belle image sans impact.

C'est pourquoi nous nous concentrons sur les points suivants

• Les données d'abord - sans données solides, toute visualisation ou analyse est dénuée de sens.
• Un impact élevé, une faible perturbation - une valeur ajoutée concrète, sans perturber l'organisation.
• Lafacilité d'utilisation avant tout - si les utilisateurs ne veulent pas ou ne peuvent pas l'utiliser, le projet échoue.

En conclusion

Le jumeau numérique n'est pas un phénomène de mode, mais un élément fondamental pour l'avenir des organisations axées sur les données. Que vous souhaitiez commencer par la visualisation des actifs ou évoluer vers un système de prise de décision autonome, une approche réfléchie et une base de données solide sont la clé du succès.

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